FAQ
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন — Vionta Metal থেকে কেনা
নীচের প্রশ্নগুলি আমরা প্রায়শই স্থপতি, ঠিকাদারদের কাছ থেকে শুনি ডিস্ট্রিবিউটর এবং প্রোপার্টি ডেভেলপারদের সাথে প্রথম অর্ডার দেওয়ার আগে নিংবো, চীনে আমাদের কারখানা। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে,আমাদের একটি তদন্ত পাঠানএবং আমাদের দল 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেবে।
ইয়ো কিআপনার সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ)?
Vionta Metal সমস্ত পণ্য জুড়ে একটি কঠোর, স্থির MOQ প্রয়োগ করে না। একটি কারখানা হিসাবে (কোনও ট্রেডিং কোম্পানি নয়), আমরা ছোট-ব্যাচ এবং সমর্থন করি ট্রায়াল অর্ডার যাতে বিদেশী ক্রেতারা আগে বাজার পরীক্ষা করতে পারে একটি সম্পূর্ণ পাত্রে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণ শুরুর পরিমাণ পরিবর্তিত হয় পণ্য বিভাগ দ্বারা — উদাহরণস্বরূপ, তারের রেলিং এবং অ্যালুমিনিয়াম রেলিং কিটগুলি প্রায়ই একটি একক প্রকল্পের মূল্য থেকে শুরু হতে পারে উপাদান, যখন pergolas এবং awnings সাধারণত প্রতি ইউনিট উদ্ধৃত করা হয় অথবা প্রকল্প প্রতি। আমাদের আপনার প্রকল্পের আকার পাঠান এবং আমরা নিশ্চিত করব আপনার নির্দিষ্ট জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ এবং মূল্য বিরতি পয়েন্ট স্পেসিফিকেশন
অর্ডার দেওয়ার আগে আমি কি একটি বিনামূল্যের নমুনা পেতে পারি?
হ্যাঁ। বেশিরভাগ স্ট্যান্ডার্ড হার্ডওয়্যারের জন্য বিনামূল্যে নমুনা পাওয়া যায় উপাদান (যেমন তারের ফিটিং, টার্মিনাল এবং পোস্ট) — সাধারণত ক্রেতা কুরিয়ার (DHL/FedEx/UPS) শিপিং কভার করে খরচ, এবং আমরা নমুনা খরচ কভার. বৃহত্তর একত্রিত নমুনার জন্য (একটি সম্পূর্ণ পারগোলা মডিউল বা একটি শামিয়ানা বাহু), একটি নমুনা ফি প্রযোজ্য এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার প্রথম বাল্ক অর্ডারের বিপরীতে ফেরতযোগ্য। নমুনা সীসা সময় সাধারণত [5-10 কার্যদিবস] কাস্টমাইজেশন উপর নির্ভর করে।
আপনার পণ্য কি সার্টিফিকেশন আছে?
Vionta Metal এর কারখানা একটি ISO 9001 মানের অধীনে কাজ করে ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, এবং প্রযোজ্য পণ্য সিই সম্মতি বহন করে ইউরোপীয় বাজারের জন্য। আমরা উপাদান পরীক্ষার রিপোর্ট প্রদান করি এবং অনুরোধে কাঠামোগত কর্মক্ষমতা ডকুমেন্টেশন, এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের কারখানার অডিট এবং পরিদর্শন সমর্থন করে (SGS, Bureau Veritas, TÜV বা একজন ক্লায়েন্ট-মনোনীত পরিদর্শক) আগে চালান আপনার নির্দিষ্ট জন্য সার্টিফিকেট কপি এবং পরীক্ষার রিপোর্ট পণ্য লাইন আপনার উদ্ধৃতি বরাবর পাঠানো যেতে পারে — শুধু আমাদের আপনার প্রকল্পে কোন অঞ্চলের কমপ্লায়েন্স স্ট্যান্ডার্ড প্রযোজ্য তা জানুন (উদাঃ উত্তর আমেরিকায় IBC/ASTM, EU তে EN 1090, AS 1170 in অস্ট্রেলিয়া)।
কি পিএyment পদ্ধতি এবং শর্তাবলী আপনি গ্রহণ করেন?
আমরা সাধারণত T/T (ব্যাংক ট্রান্সফার) ভিত্তিতে কাজ করি [উৎপাদনের আগে 30% আমানত, 70% ব্যালেন্স বি/এল কপির বিরুদ্ধে চালানের আগে]। বড় বা পুনরাবৃত্তি জন্য আদেশ, আমরা দৃষ্টিতে L/C (লেটার অফ ক্রেডিট) নিয়েও আলোচনা করতে পারি। ট্রেড অ্যাসুরেন্স/এসক্রো-ভিত্তিক পেমেন্ট ক্রেতাদের জন্য উপলব্ধ যারা প্রথম অর্ডারে অতিরিক্ত সুরক্ষা পছন্দ করে।
কতক্ষণ উত্পাদন এবং ডেলিভারি লাগে?
স্ট্যান্ডার্ড/স্টক স্পেসিফিকেশন অর্ডার সাধারণত লাগে [20-25 দিন] আমানত থেকে চালানের জন্য প্রস্তুত। সম্পূর্ণ কাস্টমাইজড অর্ডার (বিশেষ রং, অ-মানক পোস্ট উচ্চতা, বাঁকা রেলিং, বৈদ্যুতিক পারগোলা/শামিয়ানা সিস্টেম) নিন দীর্ঘ, সাধারণত [25-35 দিন], উপর নির্ভর করে অর্ডার ভলিউম এবং বর্তমান উত্পাদন সময়সূচী। আমরা একটি নিশ্চিত অর্ডার নিশ্চিতকরণে লিখিতভাবে সঠিক তারিখ, এবং প্রদান করুন অনুরোধে উত্পাদন অগ্রগতির ছবি/ভিডিও।
আপনি কিভাবে শিপ করবেন, এবং আপনি সম্পূর্ণ রসদ পরিচালনা করতে পারেন?
আমাদের কারখানা নিংবোতে, নিংবো এবং হ্যাংজু থেকে প্রায় এক ঘন্টা বিমানবন্দর এবং সাংহাই পুডং বিমানবন্দর থেকে প্রায় দুই ঘন্টা, আমাদের প্রধান সমুদ্র এবং বিমান মালবাহী রুটে দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করে। আমরা সাধারণত এফওবি নিংবো/সাংহাই চালান, এবং সিআইএফ/ডিডিপিও ব্যবস্থা করতে পারেন শর্তাবলী বা আপনার মনোনীত মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কাজ করুন। জরুরী জন্য অথবা ছোট অর্ডার, এয়ার ফ্রেইট এবং এক্সপ্রেস কুরিয়ার পাওয়া যায় স্ট্যান্ডার্ড সমুদ্র মালবাহী (FCL/LCL) ছাড়াও।
আপনি কোন ওয়ারেন্টি প্রদান করেন এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা কীভাবে পরিচালনা করা হয়?
কাঠামোগত উপাদান (পোস্ট, ফ্রেম, তারগুলি) একটি দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয় স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি [2 বছর], প্রতিফলিত করে স্টেইনলেস স্টীল এবং অ্যালুমিনিয়াম খাদ দীর্ঘ সেবা জীবন নির্মাণ মোটরযুক্ত উপাদান (মোটর, রিমোট কন্ট্রোল, স্মার্ট কন্ট্রোল সিস্টেম) সাধারণত আমাদের পারগোলাস এবং শামলায় ব্যবহৃত হয় মোটরের সাথে সামঞ্জস্য রেখে একটি পৃথক, ছোট ওয়্যারেন্টি বহন করুন প্রস্তুতকারকের নিজস্ব শর্তাবলী। আমাদের দল অনলাইনের জন্য উপলব্ধ ইনস্টলেশন বা হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয় সাহায্য করতে সহায়তা, এবং প্রয়োজনে প্রতিস্থাপনের অংশগুলি আলাদাভাবে পাঠানো যেতে পারে - আপনি তা করেন সম্পূর্ণ কাঠামো ফেরত দিতে হবে না।
আপনি কি OEM/ODM এবং কাস্টম ব্র্যান্ডিং সমর্থন করেন?
হ্যাঁ। Vionta Metal OEM উৎপাদন গ্রহণ করে (আপনার ব্র্যান্ড, আপনার প্যাকেজিং) এবং ODM উন্নয়ন (কাস্টম প্রোফাইল, মাত্রা, রঙ বা হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন আপনার অঙ্কন উপর ভিত্তি করে বা প্রয়োজনীয়তা)। আপনার যদি ইতিমধ্যেই CAD/RVT অঙ্কন থাকে, সেগুলি পাঠান সরাসরি - আমাদের প্রকৌশল দল সম্ভাব্যতা নিশ্চিত করবে এবং একটি উদ্ধৃতি প্রদান করুন, সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে।
Hওহ আপনি চালানের আগে পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করেন?
প্রতিটি অর্ডার উত্পাদনের সময় প্রক্রিয়াধীন পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে যায় এবং প্যাক করার আগে একটি চূড়ান্ত টুকরো টুকরো QC চেক। বড় জন্য অর্ডার, আমরা আপনার নিজস্ব মানের দ্বারা একটি প্রাক চালান পরিদর্শন স্বাগত জানাই দল, একটি তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন কোম্পানি, বা একটি কারখানা পরিদর্শন করুন ব্যক্তি — আমাদের Ningbo সুবিধা ক্লায়েন্ট অডিটের জন্য উন্মুক্ত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি
আপনি কি ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী বা অন-সাইট সমর্থন প্রদান করেন?
প্রতিটি পণ্য একটি লিখিত ইনস্টলেশন গাইড এবং CAD/RVT সহ পাঠানো হয় আপনার ইনস্টলারকে সাহায্য করার জন্য প্রকল্প ফাইল ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ বা প্রসবের আগে স্থপতি পরিকল্পনা করুন। আমাদের সমর্থন দল উপলব্ধ সেটআপের সময় ইনস্টলেশন প্রশ্নের উত্তর দিতে অনলাইন। অন-সাইটে বড় বাণিজ্যিক জন্য ইনস্টলেশন তত্ত্বাবধান ব্যবস্থা করা যেতে পারে অনুরোধে প্রকল্পগুলি - প্রকল্পের সুযোগ নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অবস্থানের জন্য সম্ভাব্যতা।
